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簡(jiǎn)介—— 廣州呼叫中心外包公司績(jī)效管理：呼叫中心人是較多的，有人的地方就有江湖，但從管理角度講要盡可能把這些影響人員積極性的江湖處
廣州呼叫中心外包公司績(jī)效管理：
呼叫中心人是較多的，有人的地方就有江湖，但從管理角度講要盡可能把這些影響人員積極性的江湖處理掉，績(jī)效是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的，合理配置崗位資源，明文執(zhí)行，定期公布結(jié)果，設(shè)計(jì)不同等級(jí)給出空間調(diào)整，設(shè)計(jì)金錢杠桿，機(jī)會(huì)杠桿，結(jié)合情感激勵(lì)就可以做成一套很不錯(cuò)的績(jī)效管理制度。
我公司承接承接淘寶、天貓、京東等活動(dòng)應(yīng)急客服，以及節(jié)日備用臨時(shí)客服以及售后處理等各種呼叫中心外包服務(wù)，如果您對(duì)以上業(yè)務(wù)有所需求，歡迎來(lái)電咨詢。
上海語(yǔ)音客服外包的好處：1. 全天15小時(shí)的客服在線，不讓店鋪錯(cuò)過(guò)任何一筆訂單2. 專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，不定期的客服培訓(xùn)，讓…
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什么是客戶服務(wù)?起初，只要一聽(tīng)到“客戶服務(wù)”四個(gè)字，人們腦海立刻浮現(xiàn)一群面帶微笑的工作人員正友善地回答客戶電話的場(chǎng)景。而…
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語(yǔ)音客服外包的重要性：無(wú)論您是一家小型家族企業(yè)還是數(shù)十億資產(chǎn)的大型公司，對(duì)您的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，只有一個(gè)人是無(wú)可取代的，他就是客…
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客戶服務(wù)如何幫助企業(yè)發(fā)展？客戶服務(wù)是什么？它與懂得怎樣幫助你和如何恰當(dāng)利用企業(yè)潛力完全不同。商業(yè)作家吉姆?萊利（Jim …
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